HILFE

Irgendwo hängen geblieben? Hier geht's los.

Die vier Bereiche, die fast jede Frage abdecken. Passt nichts? Direkt an den Support schreiben.

Erste Schritte

Setup, dein erster Plan, das erste Gerät verbinden, was die In-App-Reminder bedeuten. Zum Bereich „Erste Schritte“ →

Geräte-Setup

Garmin, Polar, Strava, Apple Health, Android Health Connect – Schritt-für-Schritt-Anleitungen plus ein „Warum synct meins nicht?“-Troubleshooter. Zum Bereich „Geräte-Setup“ →

Account und Abrechnung

Kündigen, Rückerstattungen, E-Mail ändern, zwischen Apple- und Google-Account wechseln, pausiertes Abo reaktivieren. Zum Bereich „Account“ →

FAQ

Kurzantworten auf häufige Fragen, die keine ganze Anleitung brauchen. Zur FAQ →

Immer noch nicht weiter?

Schreib an support@trainplan.app. Nenn dein Gerät, deinen aktuellen Plan und was du gemacht hast, als es schiefging. Antwort innerhalb eines Werktags.