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¿La app no sincroniza, el plan no pinta bien, datos de entrenamiento raros? Escribe a support@trainplan.app. Solemos responder en menos de un día laborable, antes durante el lanzamiento.
Facturación y suscripciones
Los reembolsos y cobros pasan por Apple y Google: mira nuestras condiciones de suscripción. Si algo ahí no funciona y necesitas que miremos, support@trainplan.app es la dirección correcta.
Privacidad y datos
Solicitudes sobre tus datos (acceso, exportación, borrado): privacy@trainplan.app. Respondemos en menos de 30 días, de forma gratuita, conforme al RGPD.
Prensa
Periodistas, podcasters y creadores: press@trainplan.app. Nuestra página de prensa tiene logos, capturas y biografías del equipo fundador listos para descargar.
Partnerships
Marcas de dispositivos, organizadores de carreras y plataformas de coaching: partnerships@trainplan.app. Cuéntanos qué propones en el primer correo — ahorra idas y venidas.
Problemas de accesibilidad
Si algo es más difícil de usar de lo que debería, escribe a accessibility@trainplan.app. El detalle de lo que cubrimos está en nuestra declaración de accesibilidad.
Postal
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