Hulp bij de app
Loopt de synchronisatie vast, klopt er iets niet in je plan, of staan je trainingen verkeerd in de app? Mail support@trainplan.app. We antwoorden meestal binnen één werkdag, rond de lancering sneller.
Betalingen en abonnementen
Apple en Google regelen de afschrijvingen en de terugbetalingen. Wat daarvoor geldt, staat in onze abonnementsvoorwaarden. Loopt het daar vast en moeten wij meekijken? Mail support@trainplan.app.
Privacy en je gegevens
Wil je je gegevens inzien, meenemen of laten wissen? Mail privacy@trainplan.app. De AVG geeft ons daar 30 dagen voor, en het kost je niets.
Pers
Ben je journalist of podcastmaker, of maak je iets anders voor de media? Mail press@trainplan.app. Logo’s, schermafbeeldingen en korte biografieën van de oprichters staan klaar op onze perspagina.
Samenwerken
Merken, wedstrijdorganisaties en coachplatformen kunnen terecht bij partnerships@trainplan.app. Schrijf in je eerste mail meteen waar je aan denkt. Dat scheelt ons allebei een paar mailtjes.
Toegankelijkheid
Kost iets in de app je meer moeite dan nodig? Mail accessibility@trainplan.app. In onze toegankelijkheidsverklaring staat waar we ons aan houden.
Post
[TODO: vestigingsadres. Verplicht voor EU-bedrijven en voor indiening bij de appstores.]