AYUDA · PRIMEROS PASOS

Tu primera semana con TrainPlan.

Configuración, primer plan, el ritmo de los banners semanales y qué hace el motor de adaptación en segundo plano.

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⚠️ Esta página de ayuda es una plantilla. El contenido detallado paso a paso se irá llenando
a medida que entren tickets de soporte y preguntas de usuarios — estamos esperando a propósito señales reales
de fricción en vez de adivinar qué va a preguntar la gente.

Mientras tanto

Escribe a support@trainplan.app con tu pregunta.
Incluye tu dispositivo, el plan que estás siguiendo y qué estabas haciendo cuando algo salió mal.
Respondemos en menos de un día laborable.

TUS PRIMEROS CINCO MINUTOS

La configuración, pantalla a pantalla.

Tres preguntas y un plan. Cualquier respuesta la cambias luego desde tu perfil.

  • TrainPlan onboarding step one asking whether you are training for an event or maintaining fitness
    Paso 1 — Tu objetivo ¿Preparas algo concreto o mantienes la forma?
  • TrainPlan onboarding step two asking for your running background from new to competitive, plus a recent race
    Paso 2 — Tu recorrido Un vistazo rápido a tu experiencia corriendo, para que el primer plan arranque en el nivel justo.
  • TrainPlan onboarding step three with training days selected and a maximum duration per day
    Paso 3 — Tu semana Toca los días que tienes libres y di cuánto tiempo tienes.
  • TrainPlan plan screen showing an 18-week marathon block with base, build, peak and taper phases on a timeline
    Tu plan Todo el bloque hasta tu carrera: base, construcción, pico y afinamiento.
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