Deze helppagina is nog niet af. We schrijven de stappen pas uit als we weten waar mensen echt vastlopen. Gaan we gokken wat er gevraagd wordt, dan staat hier straks tekst waar niemand iets aan heeft.
Kort komt het hierop neer. TrainPlan leest je gegevens uit Apple Health op de iPhone en uit Health Connect op Android. Dat zijn de twee bronnen. Garmin en Polar lopen langs diezelfde weg: Garmin Connect en Polar Flow zetten je trainingen, hartslag, hartslagvariabiliteit en slaap in je gezondheidsapp, en daar halen wij ze op. Zie je niets verschijnen, kijk dan eerst of het delen in de app van je horloge aanstaat en of je TrainPlan toestemming hebt gegeven om mee te lezen.
Kom je er niet uit? Mail support@trainplan.app. Zet erbij welk horloge je hebt, welk plan je loopt en wat je aan het doen was toen het misging. Je hoort binnen één werkdag van ons.